سياسة الضمان

سياسة الضمان

لضمان اعلى جودة في الخدمة تقدم زوايا لصيانة الجوالة المتنقلة ضمانها الذهبي على جميع منتجاتها من قطع الغيار والصيانة .

  • الاحكام العامة للضمان

1•يستغرق زمن الاصلاح {14يوم }كحد اقصى للاعطال المشمولة بالضمان ويستثنى منها فترة توصيل القطع في حال عدم توافرها
2•يغطي الضمان خدمة الاصلاح_او استبدال القطع _او التوصيل مجانا .في حال وجود خطأ مصنعي يغطي الضمان استبدال القطع او المنتج مجانا {لايشمل ارجاع قيمة القطع في حال استبدالها}
3•ويستثنى من الضمان الاعطال الناتجه عن الاتي:
الكسور الضربات او الخدوش في الشاشات _او تعرض المنتج لعوامل خارجية كالسوائل او الرطوبة _او الحرارة العالية.
محاولة اصلاح المنتج من اي جهة غير معتمدة من زوايا لصيانة الجولات المتنقلة او استبدال قطع اخرى غير مطابقة لهيئة المواصفات والمقاييس .
اعطال النظام والبرمجيات الناتجة عن تطبيقات مثبته من جهة العميل مسبقا وينتج عنها مسح الملفات او الداتا او الفورمات للجهاز الناتجة عن الفيروسات .